BBVA selecciona a Omnicom para encabezar su estrategia global de marketing omnicanal
La alianza busca fortalecer la presencia internacional de BBVA mediante una estrategia integrada y coordinada
BBVA anunció la contratación de Omnicom Group como su socio estratégico para liderar el desarrollo e implementación de su nuevo modelo global de marketing omnicanal. Este acuerdo, vigente desde diciembre de 2025, tiene como objetivo optimizar la comunicación y experiencia del cliente en todos los canales digitales y tradicionales, asegurando una mayor coherencia y efectividad en sus campañas a nivel mundial.
Estrategia global para un marketing integrado
BBVA busca consolidar su posicionamiento internacional mediante una estrategia de marketing que combine medios digitales, redes sociales, publicidad tradicional y experiencias en sucursal. Omnicom, reconocido grupo global de servicios de comunicación, será responsable de diseñar e implementar esta estrategia, alineando los esfuerzos de las distintas regiones donde BBVA opera.
Según fuentes de BBVA, esta alianza permitirá aprovechar las capacidades tecnológicas y creativas de Omnicom para mejorar la personalización y segmentación de sus mensajes, así como para optimizar la inversión publicitaria. La meta es ofrecer una experiencia de cliente más fluida y relevante, independientemente del canal que utilicen los usuarios.
Impacto en el sector financiero y perspectivas futuras
La decisión de BBVA refleja la creciente importancia del marketing omnicanal en el sector financiero, donde la competencia por la atención del cliente es cada vez más intensa y los hábitos de consumo se diversifican rápidamente. La integración de canales permite no solo mejorar la fidelización, sino también captar nuevos segmentos mediante mensajes adaptados y coherentes.
Omnicom, con presencia en más de 100 países, aportará su experiencia global para enfrentar los retos de la transformación digital bancaria. Este movimiento también posiciona a BBVA como un referente en innovación dentro del marketing financiero.
Para conocer más sobre el marco regulatorio y estrategias en el sector financiero, puede consultarse la información oficial disponible en el portal de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
Este acuerdo entre BBVA y Omnicom es un ejemplo claro de cómo las grandes instituciones financieras están apostando por estrategias de marketing integradas para mantener su competitividad y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado global.
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