Coppel: De una pequeña tienda en Culiacán a un imperio comercial nacional
La historia y expansión de Coppel, que en 85 años se convirtió en una de las principales cadenas comerciales de México
Coppel comenzó en 1941 como “El Regalo”, una modesta tienda de regalos en Culiacán, Sinaloa. Tras más de ocho décadas de trabajo, disciplina financiera y una estrategia basada en el crédito y la reinversión, hoy es uno de los grupos empresariales más grandes de México, con cerca de 1,900 tiendas, más de 100,000 empleados y negocios que abarcan desde ventas minoristas hasta servicios financieros. Su crecimiento refleja una evolución constante que ha marcado un impacto profundo en el comercio y la economía nacional.
Los orígenes: “El Regalo” y la apuesta por el crédito
El negocio familiar inició en 1941 con Luis Coppel Rivas y su hijo Enrique Coppel Tamayo, quienes abrieron una pequeña boutique dedicada a artículos de regalo. Poco a poco, la oferta se amplió a radios, relojes y, sobre todo, muebles, que se convirtieron en un producto clave para la empresa.
Después de la Segunda Guerra Mundial, la falta de liquidez entre los clientes llevó a los Coppel a innovar ofreciendo pagos a plazos o abonos semanales. Esta modalidad de crédito fue decisiva para facilitar el acceso a productos de mayor valor y para estrechar la relación con los consumidores, sentando las bases para el futuro negocio financiero del grupo.
Agustín Coppel Luken, actual presidente del Consejo de Administración, destaca que en esos primeros años “el negocio resultó ser el crédito, el poder dar a plazos”, un modelo que cimentó el éxito y la expansión posterior.
Consolidación y expansión gradual
Durante 25 años, “El Regalo” permaneció como una única tienda, periodo en el que la familia se concentró en fortalecer el negocio y ahorrar para crecer. La austeridad fue un pilar fundamental; Enrique Coppel Tamayo fomentaba el ahorro incluso en los detalles operativos más mínimos, como reutilizar papelería o mantener un mismo modelo de automóvil.
El 1 de agosto de 1965, la empresa cambió su nombre oficialmente a Coppel, S.A. de C.V., marcando el inicio de una nueva etapa. En los años 70 y 80, la incorporación de ropa y calzado permitió aumentar la frecuencia de visita de los clientes y mejorar los márgenes de ganancia.
En 1981, Enrique Coppel Tamayo cedió la dirección a su hijo Enrique Coppel Luken, quien impulsó la expansión fuera de Sinaloa y Sonora. La estandarización de tiendas, catálogo y logística, junto con la reinversión de utilidades, fue fundamental para acelerar el crecimiento. Para 1992, Coppel ya tenía presencia en estados como Chihuahua, Jalisco y Guanajuato.
Expansión nacional y retos internacionales
La adquisición de Zapaterías Canadá en 2002 fortaleció la entrada a la Ciudad de México y el centro del país. En 2015, la compra de Viana por 2,500 millones de pesos permitió convertir varias sucursales a formato Coppel.
Actualmente, el grupo opera casi 1,900 tiendas con planes para llegar a 2,000. Emplea a 119,683 personas, posicionándose entre los principales empleadores del país. Además, su estructura corporativa distingue operaciones diarias y visión estratégica, con Diego Coppel Sullivan como Director General y Agustín Coppel Luken al frente del Consejo de Administración.
Sin embargo, la expansión internacional no ha sido tan exitosa. En Brasil, donde Coppel entró en 2010, la recesión económica y problemas de impago llevaron al cierre de operaciones en 2019. En Estados Unidos, el intento de establecerse en California enfrentó dificultades frente a competidores consolidados como Walmart y Target.
Un grupo empresarial con visión a futuro
Grupo Coppel, con ingresos de 296,773 millones de pesos en 2026, ocupa el lugar 15 en el ranking de Las 500 empresas más importantes de México, según Expansión. La empresa ha diversificado sus negocios, incluyendo BanCoppel, Afore Coppel y otros servicios financieros que complementan la venta minorista.
La historia de Coppel es un ejemplo claro de cómo un negocio pequeño puede crecer mediante la disciplina financiera, la innovación en modelos de crédito y una estrategia constante de reinversión y expansión. Para conocer más sobre el desarrollo de empresas mexicanas y su impacto económico, puedes visitar el portal oficial del gobierno mexicano.
La evolución de Coppel refleja no solo la transformación de un negocio familiar, sino también el cambio del comercio mexicano a lo largo de ocho décadas, marcando un legado en la atención al cliente y el acceso al crédito que ha impactado a millones de familias en el país.
Fuente de la imagen: https://expansion.mx/empresas/2026/09/21/coppel-tienda-de-regalos-a-imperio-mexico
