IA en Acción: Gestión de Emergencias con Inteligencia en el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2026
Expertos de FCB Newlink presentarán cómo la inteligencia artificial revoluciona la toma de decisiones en marketing ante crisis
El próximo Congreso Nacional de Mercadotecnia 2026 (CNM 2026), que se realizará en México, incluirá la conferencia “IA en Acción: gestión de la emergencia con inteligencia”, donde Eric Descombes, CEO de FCB Newlink, y María Lamas, directora de Growth & Client Development de la misma firma, explicarán cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la manera en que las marcas reaccionan en tiempo real ante crisis, cambios de mercado y conversaciones digitales.
- IA en Acción: Gestión de Emergencias con Inteligencia en el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2026
- Expertos de FCB Newlink presentarán cómo la inteligencia artificial revoluciona la toma de decisiones en marketing ante crisis
- La revolución tecnológica en la gestión de crisis
- Eric Descombes: Innovación y tecnología al servicio del marketing
- María Lamas: Evolución de los war rooms corporativos
- CNM 2026 y el futuro del marketing inteligente
Ante la velocidad con que una crisis puede escalar, las empresas requieren modelos ágiles de monitoreo y respuesta. Este evento se enfocará en el uso de tecnologías innovadoras para gestionar emergencias con mayor precisión y estrategia.
La revolución tecnológica en la gestión de crisis
La velocidad de la información en la era digital obliga a las marcas a responder de manera inmediata ante cualquier eventualidad, desde una conversación viral hasta un error operativo que pueda afectar su reputación. En este contexto, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para la toma de decisiones rápidas y acertadas.
Eric Descombes: Innovación y tecnología al servicio del marketing
Eric Descombes, ingeniero en telecomunicaciones y líder de FCB Newlink, ha impulsado la transformación de la agencia hacia un modelo que integra innovación, creatividad, tecnología y IA aplicada al marketing. Entre sus desarrollos destaca Cognitive Cloud, una plataforma que facilita la toma de decisiones en tiempo real a través de análisis avanzados de datos e inteligencia artificial.
Además de su labor empresarial, Descombes es mentor en Endeavor y conferencista en foros internacionales, donde promueve la combinación de tecnología y estrategia para que las marcas enfrenten escenarios complejos con mayor eficiencia.
María Lamas: Evolución de los war rooms corporativos
Por su parte, María Lamas aporta más de 20 años de experiencia en comunicación, medios y publicidad, con trabajo en Europa y Latinoamérica. En FCB Newlink, ha sido pieza fundamental en la implementación de modelos de war rooms, espacios de gestión en tiempo real que permiten un monitoreo estratégico y una rápida respuesta ante emergencias digitales.
Su enfoque se centra en desarrollar estructuras más dinámicas que faciliten a las compañías reaccionar con agilidad y proteger su reputación en entornos digitales cambiantes.
CNM 2026 y el futuro del marketing inteligente
La sesión “IA en Acción: gestión de la emergencia con inteligencia” será una de las más destacadas del Stage AI Marketing en CNM 2026, mostrando cómo la inteligencia artificial puede ser decisiva para que las marcas respondan con rapidez y precisión, protegiendo su imagen y tomando decisiones estratégicas en situaciones de alta presión.
Para quienes deseen asistir al Congreso Nacional de Mercadotecnia, pueden consultar más detalles y adquirir boletos en el sitio oficial.
El uso de la inteligencia artificial en marketing no solo mejora la capacidad de respuesta ante crisis, sino que también redefine la gestión estratégica de marcas en un entorno digital cada vez más demandante y competitivo. La integración de tecnología y creatividad se presenta como el camino para enfrentar los retos actuales y futuros del mercado.
Para más información sobre tecnología y marketing, visita el portal oficial del Gobierno de México.
