Falabella apuesta por 100 tiendas independientes para expandir sus marcas
La compañía busca crecer con el formato stand alone y atraer nuevos clientes fuera de sus multitiendas tradicionales
Falabella impulsa una nueva estrategia en Chile para ampliar el alcance de sus marcas mediante la apertura de 100 tiendas independientes, conocidas como stand alone, para 2030. Este modelo, que actualmente suma 61 tiendas en 11 ciudades del país, busca captar clientes que no visitan sus multitiendas tradicionales y fortalecer la presencia de sus marcas en nuevos espacios comerciales.
Estrategia de tiendas independientes para diversificar el mercado
Falabella está desarrollando un formato de tienda stand alone para sus marcas, que funciona de manera autónoma y se ubica incluso en lugares donde no hay multitiendas del grupo. Entre las 30 marcas que operan bajo este esquema destacan Carter’s, Clarks, Aldo, Etam, Mango, Wolf & Hank, La Martina, Americanino, Sybilla y Beauty F.
Un ejemplo reciente es CasaCostanera, donde Falabella tiene tiendas independientes de Mango, La Martina y Wolf & Hank, lo que amplía la presencia de estas marcas en nuevos centros comerciales. Según Forbes Chile, estos locales ofrecen surtidos y ubicaciones diferentes a las multitiendas tradicionales, con productos exclusivos para atraer a otros públicos.
Captación de nuevos clientes
La estrategia está mostrando resultados positivos: aproximadamente el 90% de los clientes de las tiendas stand alone no son compradores habituales de las multitiendas Falabella. Esto indica que el formato no solo traslada ventas, sino que genera una nueva base de consumidores.
Actualmente, las tiendas independientes varían en tamaño desde 90 hasta 600 metros cuadrados y reciben cerca de 800 mil visitas mensuales. Americanino destaca como la principal marca con casi 20 tiendas y representa alrededor del 40% de los ingresos en este segmento.
Nuevos formatos y apuestas para el futuro
Falabella planea abrir 50 tiendas adicionales bajo el modelo stand alone para 2030, superando así las 100 tiendas. La compañía también impulsa la independencia digital de algunas marcas, como Carter’s, que ya cuenta con su propio comercio electrónico. Además, se trabaja en una estrategia omnicanal para integrar el portafolio de marcas.
Entre las nuevas apuestas destaca Beauty F, una cadena dedicada a belleza y cosmética, con más de 180 marcas en catálogo. La primera tienda de Beauty F abrirá en Viña del Mar, en el Mall Marina Arauco, y para 2026 se esperan abrir entre seis y siete tiendas más. Este segmento busca competir con operadores especializados y cadenas de farmacias.
Falabella también evalúa extender el formato stand alone a categorías como deportes, con marcas como Diadora, aunque no todas las experiencias han sido exitosas; el caso de SuperDry, por ejemplo, no alcanzó la rentabilidad esperada.
Este cambio estratégico de Falabella refleja una transformación en el sector retail, donde las empresas buscan diversificar formatos y canales para adaptarse a consumidores más segmentados y competitivos. Para más información sobre el desarrollo del comercio minorista en América Latina, puede consultarse el portal oficial de la OCDE.
Fuente de la imagen: https://www.peru-retail.com/falabella-apunta-a-superar-las-100-tiendas-stand-alone-en-2030-y-ya-recibe-800-mil-visitas-mensuales/
